El documento analiza la necesidad de presentar un tique de compra para reclamar contra un vendedor por la falta de conformidad de un bien. Se concluye que no es obligatorio presentar el tique, aunque es la prueba más accesible para demostrar la compra. El consumidor puede utilizar otros medios de prueba, como el justificante de pago con tarjeta, para acreditar la adquisición del producto.