El artículo analiza el artículo 36.1 del RD-Ley 11/2020, que permite al consumidor resolver un contrato por incumplimiento del empresario durante el estado de alarma. La resolución del contrato está condicionada a que las partes no lleguen a un acuerdo en un plazo de 60 días, tras el cual se extingue el contrato y surge la obligación de restituir el precio.